Du kannst deine Rechnung pausieren lassen, indem du Klarna eine Rücksendung meldest. Das kannst du in der App von Klarna machen, über deren Website oder telefonisch unter 0221-669 501 10. Wenn wir die Rücksendung bearbeitet haben, sendet Klarna dir eine aktualisierte Rechnung. Oder du entscheidest dich dafür, die Rechnung zu bezahlen. Dann erhältst du eine Rückerstattung, wenn wir deine Rücksendung bearbeitet haben. Jeder Kunde ist selbst dafür verantwortlich, Überblick über seine Rechnung zu behalten.