Du nimmst einen Umtausch vor, indem du eine neue Bestellung aufgibst. Mit einer neuen Bestellung kommt auch eine neue Zahlung/Rechnung. Schicke den Artikel, der nicht passt, zurück. Wenn wir deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, erhältst du über Klarna eine Gutschrift. Wenn du einen Artikel nur gegen eine andere Größe umtauschst (und nicht auch gegen eine andere Farbe), helfen wir dir, alle Rabatte zu behalten. Kontaktiere uns hier und gib die Bestellnummer der Rücksendung und die neue Bestellnummer an, dann stellen wir sicher, dass du den Artikel zum gleichen Preis erhältst. Um eine Rücksendung vorzunehmen, klickst du hier und registriert die Rücksendung digital.